プライバシーポリシー

株式会社わたあめ（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報を適切に保護し、その取り扱いに細心の注意を払うことを重要な責務と認識しています。以下のとおり、プライバシーポリシーを定め、個人情報の適切な管理・保護に努めます。

1. 個人情報の取得について

当社は、お問い合わせ・ご予約・アンケート・サービス提供時などに、お名前・ご住所・電話番号・メールアドレス・同伴ペットに関する情報などの個人情報を適正かつ公正な手段により取得いたします。

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的に限り利用いたします。

• 宿泊予約・各種サービスの提供および確認
• お問い合わせへの対応
• サービス向上のためのアンケート等の実施
• ご案内・キャンペーン情報などの提供（ご希望の場合）
• 法令に基づく対応

3. 個人情報の第三者提供について

当社は、法令に定める場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供いたしません。

4. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報への不正アクセス・漏洩・紛失・改ざんなどを防止するため、合理的かつ適切な安全対策を講じ、個人情報の保護に努めます。

5. 個人情報の開示・訂正・削除について

お客様ご本人から、当社が保有する個人情報の開示・訂正・削除などのお申し出があった場合には、法令の定めに従い、適切に対応いたします。

6. プライバシーポリシーの見直しについて

当社は、社会情勢・法令の変更等に応じ、本ポリシーの内容を適宜見直し、改善してまいります。変更があった場合は、当社ウェブサイトにて公表いたします。

7. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

株式会社わたあめ
電話：045-479-9495